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Programas-de-Intervencion-headlines

Los familiares son los auténticos clientes. Son quienes velan por la calidad asistencial y quienes, en última instancia, recomiendan el centro.


P23 Capacitacion-ManejoSe dan a conocer las diferentes intervenciones desarrolladas con este colectivo, tanto a nivel nacional como internacional, que tratan de conseguir la adaptación y el acompañamiento a las familias desde su entrada en el centro.
Si los familiares tienen un buen concepto de la misma y de sus profesionales, serán los mejores prescriptores.

Objetivos

• Mejorar la atención a las familias, disminuyendo los conflictos en el centro
• Generar un mejor clima laboral y una mayor concienciación respecto a las cuestiones
y a las necesidades de las familias.
• Materializar algunas propuestas de buenas prácticas encaminadas a fomentar la participación de la familia.
• Plan de acción con propuestas para mejorar la participación de las familias en la residencia.
• Role-Playing real con casos conflictivos del centro.

Duración

10 horas presenciales

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